Ticket Management
Der digitale Office Management Assistent
Für Office Manager und Führungskräfte, die auf modernes Aufgabenmanagement setzen, ihre Prozesse optimieren und so die Effizienz jedes einzelnen Mitarbeiters steigern wollen. Mit dem modernsten Tool auf dem Markt.
Auszug unserer Kunden
Was ist Ticket Management?
Mit dem Ticket Management lassen sich Aufgaben digital delegieren und verwalten ohne vom Schreibtisch aufzustehen. Inklusive Dokumentation, automatisierter Ticketzuweisung und Fortschrittstracking.
Aufgaben verteilen
"like a boss"
Mit Shiawa landet der tropfende Hahn beim Hausmeister und die Reisekostenabrechnung beim Buchhalter. Ganz automatisch und aus einer App.
Bearbeitungsstand verfolgen
SHIAWA hilft, den Überblick über alle aktuellen, zukünftigen und vergangenen Aufgaben sowie ihren Bearbeitungsstand zu behalten. Ohne Nachfragen und Hinterherrennen.
Solo < Team
Aufgaben können schrittweise im Team bearbeitet und von Profi zu Profi weitergereicht werden. Mit personalisierten Workflows inklusive Dateiupload und Kommentarfunktion.
Die wichtigsten Funktionen im Überblick
Mobil & Desktop
Benutzerdefinierte
Rollenzuweisung
Benutzerdefinierte Kategorien
und Formulare
Automatisierte
Aufgabenzuteilung
Kommentarfunktion
Verlaufsdokumentation und Historie gelöster Tickets
Noch Fragen?
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