
1. Du legst einen ersten Task im System an ...
Nun legst du einen ersten Tasks im Tool an. Zum Beispiel: Die Kaffeebohnen sind leer, bitte auffüllen. Einmal angelegte Tasks sind im Tool gespeichert und können immer wieder verwendet werden.
Shiawa Ticket Management – das digitale Organisationstool speziell für Office Manager und deren Bedürfnisse entwickelt. digitale Feelgood Unterstützung für den Feelgood Manager.
Die Aufgaben von Office Managern sind vielfältig, kleinteilig und weniger komplex. In den meisten Fällen handelt es sich um Anliegen von Mitarbeitern. Shiawa wurde speziell für die Organisation dieser kleinen Tickets entwickelt. Die wesentlichen Vorteile findest du hier auf einen Blick:
Herausforderung:
Office Manager sind Feelgood Manager und haben ein Ohr für jeden. Nachrichten werden per Zuruf auf dem Flur, per Telefon, Chat, Mail oder ganz oldschool, per Post-it am Arbeitsplatz übermittelt. Wie soll Frau / Mann da noch den Überblick behalten?
Mehrwert: zentral
Anfragen erreichen dich nur noch digital. Denn Shiawa bündelt in einem zentralen Kanal Anfragen aller Art.
Herausforderung:
Organisieren ist das A und O im Office Management. Viele kleine Tasks, die meist weniger als 5 Minuten Bearbeitungszeit benötigen, fallen täglich an. Die herkömmlichen Ticket Management Tools sind für diese Art von Aufgaben meist viel zu komplex und umständlich.
Mehrwert: lean
Shiawa Ticket Management ist speziell für die kleinen, schnellen Aufgaben entwickelt worden. Dank schlanker, teilautomatisierter Prozesse ist der Funktionsumfang maßgeschneidert und mit maximaler Relevanz auf deine wesentlichen Bedürfnisse fokussiert.
Herausforderung:
Dinge selbst in die Hand nehmen und organisieren liegt in der Natur eines jeden Office Managers. Komplizierte Inbetriebnahmen von digitalen Anwendungen sind hier eher lästig.
Mehrwert: intuitiv und sofort einsetzbar
Shiawa ist eine browserbasierte Webapp. Du musst nichts konfigurieren oder installieren und kannst direkt loslegen.
Herausforderung:
Komplexe Tools können viel, kosten aber auch viel.
Mehrwert: spart Zeit und Geld
Shiawa ist schlank und kann genau das, was du wirklich brauchst. Du zahlst auch nur das, was du wirklich in Anspruch nimmst. Denn unser Abrechnungsmodell ist nutzerbasiert.
Nun legst du einen ersten Tasks im Tool an. Zum Beispiel: Die Kaffeebohnen sind leer, bitte auffüllen. Einmal angelegte Tasks sind im Tool gespeichert und können immer wieder verwendet werden.
Jedem Task wird ein QR Code zugeordnet und im Tool gespeichert. Diesen QR Code druckst du aus und klebst ihn dorthin, wo der Task anfallen wird. zB: an die Kaffeemaschine.
Sind die Kaffeebohnen leer, kann jeder, dem das auffällt, mit Hilfe der Smartphone Kamera den QR-Code scannen und dir eine kurze Nachricht hinterlassen: z. B. Kaffeebohnen sind fast leer. Du weißt sofort, was zu tun ist.
Übrigens: Ist ein Task einmal gemeldet, wird das bei erneuter Meldung durch einen anderen aufmerksamen Mitarbeiter gleich angezeigt.
Du musst kein Techi sein, um das Shiawa bedienen zu können. Mehr noch, du darfst dich über eine Oberfläche freuen, die Spaß macht.
Weniger ist hier mehr. Wir haben uns auf das Wesentliche konzentriert und ein System entwickelt, was speziell für die Bedürfnisse des Office Managements in mittelständischen Unternehmen.
Das Shiawa Ticketing System ist spezialisiert auf die vielen unterschiedlichen kleinen Aufgaben im Office Management. Das Anlegen der Tasks geht deutlich schneller als das Erledigen.
Du kannst nach Herzenslust unsere Testversion ausprobieren. Zudem hast du die Möglichkeit 2 Wochen kostenlos auch die Vollversion auszuprobieren.
Email Adresse eingeben und los gehts. Du musst nichts installieren oder konfigurieren.
Je nach Unternehmensgröße und Mitarbeiterzahl bietet Shiawa genau den richtigen Umfang. Du zahlst nur das, was du brauchst. Ein Upgrade ist aber jederzeit möglich.